经营者的十项义务

　　2,谋划者该当听作废费者对其提供得商品或者办事自得见，接管消费者的监视。

　　3,谋划者该当包管其提供的商品或者办事复合保障人身,产业宁静的要求。

　　4,谋划者该当向消费者提供有关商品或者办事得真是信息，不得作引人误解的虚伪宣传。

　　5,谋划者该当标明其真实名称和标志。

　　6,谋划者提供商品或者办事，该当根据国度有关规定或者贸易老例向消费者出具购货凭据或者办事票据;消费者索要购货凭据或者办事票据的，谋划者必需出具。

　　7,谋划者该当包管在正常使用商品或者接管办事得环境下其提供的商品或者办事该当具有的质量,机能,用途和有用限期。

　　8,谋划者提供商品或者办事，根据国度规定或者消费者得约定，负担包修,包换,包退或者其他责任得，该当根据国度规定或者约定履行，不得存心迟延或者无理拒绝。

　　9,谋划者不得以格局合同,通知,声明,店堂通告等方式作出对消费者不公平,不合理的规定，或者减轻,免去其损害消费者正当权益该当负担民事责任。

　　10,谋划者不得对消费者举行欺侮,离间，不得搜查消费者得身体及其携带的物品，不得加害消费者的人身自由。